website statistics
Twitter กับก้าวย่างที่ยากลำบากในปีที่ 9 | Tech dee
  • Twitter กับก้าวย่างที่ยากลำบากในปีที่ 9
  • Twitter กับก้าวย่างที่ยากลำบากในปีที่ 9

Twitter กับก้าวย่างที่ยากลำบากในปีที่ 9

ดาวน์โหลด

นับเป็นระยะเวลาเดือนเศษๆแล้วที่  Jack Dorsey เข้ามานั่งในตำแหน่งซีอีโอรักษาการของ Twitter หนึ่งในผู้นำแห่งโลกโซเชียลเน็ตเวิร์คที่กำลังพยายามทุกวิถีทางเพื่อสร้างรายได้ให้สมกับที่คาดหวังไว้หลังจากที่ Dick Costolo เจ้าของเก้าอี้คนก่อนหน้านี้โชว์ฝีมือไม่น่าประทับใจ อย่างน้อยๆก็ในแง่ของเม็ดเงินที่ได้เข้าบริษัทน้อยกว่าที่ควรจะเป็น

ก่อนที่ Dorsey ซึ่งเป็นทั้งประธานและหนึ่งในผู้ก่อตั้งจะมานั่งในตำแหน่งซีอีโอ บริษัทที่มีสัญลักษณ์เป็นรูปนกได้แสดงจุดยืนผ่านสื่อว่าหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่พวกเขามองหาก็คือ full-time commitment ซึ่งก็น่าจะหมายถึงความมุ่งมั่นและทุ่มเทตลอดเวลา แต่ก็คงต้องให้ความเป็นธรรมกับ Costolo ด้วยว่านักบริหารระดับนี้คงไม่ได้ทำงานอย่างขอไปทีแน่นอน เพียงแต่ว่าเมื่อผลประกอบการไม่เป็นที่น่าพึงพอใจของฝ่ายบริหาร โลกธุรกิจอันแสนโหดร้ายก็ต้องเลือกให้เขาต้องหลุดจากเก้าอี้และเชื่อกันว่าในอนาคตก็คงจะลาออกจากบอร์ดด้วย

ดาวน์โหลด (1)

ความจริงแล้ว Costolo เป็นกลไกสำคัญที่ช่วยให้ทวิตเตอร์พลิกโฉมจากบริษัทเล็กๆกลายมาเป็นยักษ์ใหญ่และมีผู้ใช้งานมากกว่า 300 ล้านยูสเซอร์ แต่นั่นก็กลายเป็นอดีตไปแล้ว สิ่งที่ทุกคนจับตามองกันในตอนนี้ก็คือ Dorsey จะนำพาสิ่งที่เขาเองมีส่วนปลุกปั้นให้ก้าวหน้ากว่านี้ได้อย่างไร

Dorsey จะนั่งในตำแหน่งซีอีโอเป็นการถาวรหรือจะทำงานชั่วคราวเพื่อหาคนมาสานงานต่อ ในแง่ความสามารถด้านโปรแกรมเมอร์ คงไม่มีผู้ใดสงสัยความสามารถของเขาอยู่แล้ว เมื่อปี 2008 ชายคนนี้เคยได้รับตำแหน่ง 1ใน 35 ผู้สร้างนวัตกรรมที่มีอายุไม่เกิน 35 ปี ในปี 2012 เขายังได้ตำแหน่ง Innovator of the Year Award จาก The Wall Street Journal

ปัจจุบัน Dorsey อายุกำลังจะก้าวเข้าสู่ 39 ปีในเดือนพ.ย.นี้ และอาจจะต้องเจอสิ่งที่กดดันมากที่สุดอีกครั้งในชีวิต ในวันแรกของการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งซีอีโอ มูลค่าหุ้นของบริษัทเพิ่มขึ้น 3% ซึ่งอาจจะไม่ใช่สัญญาณที่แย่แต่ก็ไม่น่าพึงพอใจนัก

แต่สิ่งหนึ่งที่จะต้องเป็นกังวลก็คือ เมื่อวันจันทร์ที่  3 ส.ค.ที่ผ่านมา หุ้นของทวิตเตอร์ร่วงมากที่สุดนับตั้งแต่เดือนพ.ค.ปีที่แล้ว มูลค่าหุ้นเหลือไม่ถึง 30 ดอลลาร์สหรัฐ

ถ้าจะพูดถึงผู้ใช้งาน Twitter ที่มีถึง 316 ล้านคนก็ถือว่าเป็นตัวเลขที่มากโข แต่ก็ห่างไกลจาก Facebook ที่มีคนใช้งาน 1,500 ล้านจึงไม่น่าแปลกใจว่าแรงดึงดูดในการขายโฆษณาฝ่ายไหนจะทำได้มากกว่ากัน

“สิ่งที่ต้องขีดเส้นใต้สำหรับ Twitter ก็คือพวกเขาก่อตั้งมา 9 ปีแล้วแต่แม่ของผมยังไม่เข้าใจเลยว่า hashtag คืออะไร แต่ท่านเข้าใจดีว่า like คืออะไร” Ben Schachter นักวิเคราะห์รายหนึ่งให้ความเห็นว่าความยากง่ายในการใช้งานมีผลต่อจำนวนยูสเซอร์ซึ่งอาจเป็นหนึ่งในหลายปัจจัยขณะที่ทาง Twitter ก็นิ่งเงียบเมื่อถูกพูดถึงกรณีนี้